Die kurze Antwort: Bis etwa 50–100 Mitarbeiter ist ein externer IT-Dienstleister fast immer wirtschaftlicher als eigenes IT-Personal – ab dann bewährt sich oft ein Hybrid-Modell: interne Koordination plus externer Betrieb.
Der Kostenvergleich
Ein IT-Administrator kostet mit Gehalt, Nebenkosten, Weiterbildung und Vertretung schnell 70.000–90.000 € im Jahr – und ist trotzdem allein: Urlaub, Krankheit, Spezialwissen fehlen. Externe Betreuung kostet für einen typischen 20-Personen-Betrieb einen Bruchteil davon.
Was für extern spricht
- Ein ganzes Team statt einer Person – mit Spezialisten für Sicherheit, Cloud, Netzwerk
- Vertretung ist eingebaut: kein Wissensverlust bei Kündigung oder Krankheit
- Planbare Kosten, Monitoring rund um die Uhr
Was für intern spricht
- Sofortige physische Präsenz im Haus
- Tiefes Wissen über interne Abläufe und Sonderlösungen
- Sinnvoll ab einer Größe, bei der täglich IT-Aufgaben anfallen
Das Hybrid-Modell
Viele unserer Kunden fahren zweigleisig: Ein interner IT-Koordinator kennt das Haus, wir liefern Betrieb, Sicherheit und Spezialwissen. So bleibt Kontrolle intern und Verfügbarkeit extern.
Rechnen Sie es mit uns durch – kostenlose Erstberatung.