IT-Service-Kontingente

Planbarer IT-Support mit festen Stundenpaketen Stabil. Transparent. Effizient. – IT Commander

IT-Systeme werden immer komplexer – und damit steigt der Bedarf an schneller, zuverlässiger und gut planbarer Unterstützung. Doch häufige Kleinaufträge, unzählige Einzelrechnungen und lange Wartezeiten machen die IT-Betreuung oft unnötig stressig.

Mit unseren IT-Service-Kontingenten erhalten Sie jeden Monat ein festes Stundenpaket, das flexibel für Support, Wartung und Störungsfälle genutzt werden kann – einfach, transparent und perfekt planbar.

„Ein fester IT-Ansprechpartner, planbare Kosten und schnelle Verfügbarkeit – so einfach kann ITService sein.“

Warum IT-Service-Kontingente sinnvoll sind

Viele Unternehmen wünschen sich:

Die Realität ist jedoch oft eine andere:

❗️Das Problem

Häufige Störungen führen zu vielen kleinen Serviceeinsätzen
Jeder Einsatz erzeugt eine neue Rechnung
Mitarbeitende müssen den IT-Dienstleister mehrfach kontaktieren
Rechnungen müssen einzeln geprüft, gebucht und freigegeben werden
Servicetechniker sind nicht immer sofort verfügbar

Das kostet Zeit, Nerven – und oft auch Geld.

Die Lösung: Monatliche IT-Service-Kontingente

Mit unseren Servicepaketen erhalten Sie ein monatliches Stundenkontingent, das flexibel für alle IT-Arbeiten verwendet werden kann – von Störungen bis zu geplanten Tätigkeiten.

Sie bestimmen die Anzahl der Stunden pro Monat

Ein Paket, das genau zu Ihrem Bedarf passt.

Planbare Kosten durch eine monatliche Gesamtrechnung

Nur eine Rechnung, keine Einzelabrechnungen mehr – ideal für die Buchhaltung.

Transparenz durch monatlichen Servicebericht

Sie sehen jeden Monat nachvollziehbar, welche Leistungen erbracht wurden.

Höhere IT-Stabilität durch regelmäßige Wartungen

Wir kümmern uns um:
• Systemupdates
• Sicherheitschecks
• Überprüfung von Auslastungen
• proaktive Wartung

Fester Termin für Ihren persönlichen IT-Ansprechpartner

Auf Wunsch kommt ein Techniker in regelmäßigen, festen Intervallen – z. B. jeden Mittwoch um 14 Uhr.

Flexible Nutzung & Übertragung von Stunden

Nicht verbrauchte Stunden werden in den Folgemonat übernommen.

Unser Angebot

Wir bieten Ihnen ein stabiles monatliches Stundenkontingent, nutzbar für:

• regelmäßige Wartungen
• Support & Störungsfälle
• geplante Technikarbeiten
• IT-Beratung & Optimierungen

Nicht genutzte Stunden werden übertragen, Mehrstunden werden einfach nach Liste
abgerechnet.

Mindestlaufzeit: 36 Monate (laut Vertragsbedingungen)
Bezahlung: monatlich per SEPA-Lastschrift

Ihre Vorteile mit IT Commander

Planbare und faire IT-Kosten
Deutlich weniger Verwaltungsaufwand
Schnell verfügbare Techniker
Regelmäßige IT-Pflege für mehr Ausfallsicherheit
Persönlicher Ansprechpartner
Transparente Serviceberichte
Flexible Nutzung für alle IT-Themen

IT-Dienstleistungen

Haben Sie Fragen?

ZUR BROSCHÜRE

FAQ – Ihre Fragen an uns

01Was passiert mit ungenutzten Stunden?

Sie werden automatisch in den nächsten Monat übertragen.

02Kann ich das Kontingent anpassen?

Ja – nach Rücksprache können Pakete vergrößert oder verkleinert werden.

03Sind Anfahrten enthalten?

Monatliche Anfahrten: ja. Weitere Termine erfolgen per Fernwartung.

04Kann ich auch einen festen Servicetermin buchen?

Ja. Wir planen Ihren Wunschtermin ein – z. B. wöchentlich oder monatlich.

Kombinierbar mit unseren weiteren Leistungen

Unsere Cloud-Dienste sind modular aufgebaut und lassen sich ideal mit anderen Angeboten kombinieren:

Datensicherung

Mit IT Commander sichern Sie Ihre Daten regelmäßig und geschützt – automatisiert, revisionssicher und jederzeit schnell wiederherstellbar.

IT-Sicherheit

Mit IT Commander sichern Sie Ihre Systeme vor Angriffen, Datenverlust und Schwachstellen – zuverlässig, proaktiv und rundum betreut.

Managed WLAN

Unser IT-Service bietet eine maßgeschneiderte Managed WLAN-Lösung für Unternehmen, die auf Stabilität und Datensicherheit ausgelegt ist.

Cloud-Dienste

Mit IT Commander nutzen Sie Cloud-Lösungen für Datenspeicherung, virtuelle Server und moderne Arbeitsplätze – sicher, effizient und vollständig betreut.